Интернет магазин чешской посуды
Карта сайта
Новости и акции Спецпредложения Классическая декорация О компании Оплата и доставка Персональный раздел Контакты

Каталог товаров

Поиск товаров

Ваше мнение

Оплата и доставка

КАК ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ:
 

    Как сделать заказ по телефону:

    В Москве:  +7(495)359-10-29   с 9:00 до 18:00 (кроме субботы и воскресенья)

    Получить заказ Вы можите двумя способами:

    - курьерской доставкой;

    - забрать из розничного магазина "Чешский Дом Дисконт" м. Люблино ул. Краснодарская д. 57 к.3

     
     

    Сделать заказ on-line вы можете в любое время:

  1. Выберите интересующий Вас раздел товаров слева в каталоге.
  2. Найдя необходимый товар, поместить его в корзину. Для этого щелкните на иконку с корзиной. Для удобства выбора существует описание и увеличенное изображение. Эту информацию Вы можете просмотреть, щелкнув на названии товара.
  3. После выбора товара, автоматически появится содержимое Вашей корзины, к более полному содержанию корзины Вы можете перейти по соответствующей ссылке. В корзине имеется информация о стоимости товара и общей сумме заказа. Если Вы являетесь зарегестрированным пользователем, то для продолжения работы в интернет-магазине необходимо указать Ваш логин и пароль. Если же Вы не зарегистрированы, то в разделе "регистрация" введите информацию о себе.
  4. Внимание! Пожалуйста, проверьте, правильно ли Вы указали все необходимые данные. При неправильно указанных данных или их отсутствии мы не сможем выполнить Ваш заказ.
  5. Когда корзина сформирована, можно переходить к оформлению заказа. Укажите способ доставки товара (в дополнительном текстовом поле можете ввести комментарии к заказу или требования к товару, не учтенные в каталоге) и нажмите кнопку "Оформить заказ".
  6. Пожалуйста, указывайте желательное время доставки и адрес доставки в дополнительном поле "Свои пожелания и комментарии к заказу".
  7. Если Вы хотите еще посмотреть товары в магазине и оформить заказ позже, то Вам необходимо нажать кнопку "Пересчитать". Тогда информация о выбранных товарах в корзину сохраниться до Вашего нового захода в магазин. Данные сохраняются только при условии, что Вы уже зарегистрированы в магазине.
  8. Ассортимент нашего Интернет - магазина постоянно пополняется, поэтому Вы можете пользоваться функцией "Поиск".

ОПЛАТА: Магазин принимает оплату по наличному и безналичному расчету.

 

ПОТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА:

  1. После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа и Ваши личные данные.
  2. В случае отсутствия подтверждения, Ваш заказ был оформлен неправильно. Чтобы убедится, что Ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте Ваш e-mail.
  3. Также на Ваш электронный адрес будут приходить уведомления об изменении статуса Вашего заказа (обработан, отгружен, исполнен).
  4. В случае возникновения трудностей при оформлении заказа, Вы всегда можете связаться с оператором по электронной почте или телефону (495)359-10-29.
  5. После обработки заказа с Вами свяжется оператор для уточнения времени и адреса доставки.

ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА:

  1. Оплаченный товар Вам привезут по указанному адресу. При указании варианта доставки "самовывоз" Вам придет уведомление - когда Ваш заказ будет сформирован и доставлен в пункт самовывоза.
  2. При заказе товара Вы можете выбрать платную доставку курьером, или бесплатно забрать заказ из пункта самовывоза: магазин "Чешский Дом Дисконт" ул. Краснодарская д. 57 к. 3
  3. Доставка осуществляется собственной курьерской службой магазина.
  4. После заказа товара через интернет в течении часа с вами свяжется по телефону менеджер и согласует время доставки.
  5. Стоимость доставки по Москве  при заказе менее 10 000 рублей - 300 рублей (в пределах МКАД ), более 10 000 рублей - бесплатно. Стоимость доставки за МКАД: 300 рублей + 25 рублей за каждый км после МКАД. Сервис для расчёта расстояния от МКАД расположен по ссылке.
  6. Сроки доставки согласовываются с менеджером после подтверждения заказа.
  7. При получении посуды покупатель в обязательном порядке обязан проверить её качество и целостность в присутствии курьера. Напоминаем вам, что после подписания накладной, получения кассового чека и передачи денежных средств, товар считается проданным.
  8. Если товар ненадлежащего вида - составляется акт, в котором указывается причина отказа от товара.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА и ОБМЕНА:

Прежде чем оплатить заказ курьеру, пожалуйста, проверьте заказанную посуду. Если Вы согласны с комплектацией и не имеете претензий к качеству товара, оплатите курьеру заказ и подпишите бланк о принятии заказа.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере 300 рублей в пределах МКАД.

"Обмену не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, бывших в употреблении, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. пункт 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)".

Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»). 

ВРЕМЯ РАБОТЫ:

    - Работа на сайте в on-line 24 часа в сутки 
    - Работа офиса: с 09.00 до 18.00, кроме субботы и воскресенья. 
    - Если Вы хотите, чтобы заказ был доставлен на другой адрес, то укажите его в дополнительном поле "Комментарии".

    Настройка браузера
    Для работы с нашим Интернет-магазином в браузере должны быть включены следующие опции: JavaScript и Cookies.
     

     

     

Мы всегда будем рады помочь Вам!

Новости

Новая декорация в форме MARIE LOUISE. 28.09.17 Новая декорация в форме MARIE LOUISE. Представляем Вашему вниманию декор "Сюжет" на форме MARIE LOUISE

Классическая декорация на новой форме. 28.09.17 Классическая декорация на новой форме. Декор "Охотничьи сюжеты" на этой форме - новинка для наших покупателей.

Новая декорация на форме EYE 26.09.17 Новая декорация на форме EYE Пожалуй самая необычная форма чешского фарфора - EYE пополнилась еще одним декором.



Быстрая связь

+7 (495) 359-10-29

Пользователю

Авторизация Регистрация Корзина

Товаров: 0 шт.
В количестве: 0 шт.
На сумму:
0.00 руб.